Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối:

("VCE") cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, học viên truy cập và sử dụng website Viet Consulting Education.

1. Thông tin thu thập

• Thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, email, tên công ty (khi đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ tư vấn).
• Thông tin giao dịch: lịch sử đơn hàng, phương thức thanh toán đã sử dụng (VCE không lưu trữ số thẻ/thông tin nhạy cảm của phương thức thanh toán — dữ liệu này được xử lý trực tiếp bởi đối tác cổng thanh toán).
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hành vi truy cập website (phục vụ mục đích thống kê, cải thiện trải nghiệm).

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Xử lý đơn hàng, cung cấp khóa học/tài liệu đã mua.
• Liên hệ tư vấn, hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu.
• Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng, tài khoản, hoặc thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý nhận).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và nội dung đào tạo.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

VCE không bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng, OnePay, Alipay, WeChat Pay...) để xử lý giao dịch thanh toán.
• Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Bảo mật thông tin

VCE áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%.

5. Quyền của người dùng

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống VCE bằng cách liên hệ qua thông tin bên dưới.

6. Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Email: — Hotline: